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ABONNEMENT

R - Il existe deux types d'offres, l'offre Classique et l'offre Premium. Dans l'offre Classique, le n°1 coûte 3,99 €, le  n°2 coûte 8,99 € et les n° suivants 14,99 €, frais de port compris. Veuillez ajouter 1,50 € par numéro à compter du 2e numéro pour l'offre Premium. Vous pouvez facilement vous abonner en cliquant ici.
R - Pour plus de simplicité, choisissez le prélèvement automatique sur compte bancaire ou Carte Bancaire (paiement sécurisé). Pour ce faire, connectez-vous à la rubrique Mon COMPTE après avoir cliqué ici, ou bien suivez les instructions décrites au dos de votre bon de livraison. Vous pouvez aussi régler vos commandes à leur réception, par chèque (instructions au dos de votre bon de livraison), ou bien par Carte Bancaire (paiement sécurisé) en vous connectant à la rubrique Mon COMPTE après avoir cliqué ici.
R - Si vous avez opté pour le prélèvement automatique, vous serez débité(e) après l’expédition de chaque colis.
R - Si vous vous abonnez par Internet, vous recevrez un e-mail de confirmation stipulant que votre demande a bien été enregistrée. Si vous avez envoyé un bon d’abonnement par courrier, vous recevrez une confirmation soit par e-mail, soit par courrier quelques jours après l’enregistrement de votre abonnement.
R - Prévoyez un délai moyen de 20 jours entre l'enregistrement de votre commande et l’arrivée de votre colis.
R - Vous recevrez vos cadeaux comme suit :
  • avec votre 1er envoi : le poster Formula 1® La collection de voitures
  • avec votre 2e envoi : le classeur de rangement
  • avec votre 4e envoi : le DVD du film SENNA
  • avec votre 7e envoi, uniquement si vous avez choisi le prélèvement automatique : la Ferrari F2001, telle que pilotée par Michael Schumacher à Monza, en hommage aux victimes des attentats du 11 septembre 2001 à New York et Washington. Avec son nez noir et sans sponsor, cette miniature est un véritable collector !
  • avec votre 10e envoi : la Braham BT 46, la fameuse voiture "aspirateur", telle que pilotée par Niki Lauda (échelle 1/43e)
  • avec votre 12e envoi : la Tyrrell P34, la voiture à six roues, telle que pilotée par Jody Scheckter (échelle 1/43e)
R - Il ne s’agit sans doute que d’un retard d’acheminement de votre colis. Nous vous invitons à vous connecter à votre compte pour en savoir plus. Pour ce faire, connectez-vous à la rubrique Mon COMPTE après avoir cliqué ici.
R - Vous recevrez vos camions transporteurs Ferrari et McLaren à l'échelle 1/43e avec vos numéros 21 et 41.
R - Les articles défectueux ou manquants vous seront réexpédiés gracieusement sur simple demande. Nous vous invitons à nous contacter afin de nous préciser le(s) article(s) défectueux ou manquant(s).
R - Pas d’inquiétude. Si vous avez envoyé un chèque il y a moins de 10 jours, il est probable que notre courrier soit parti alors que votre règlement était toujours en cours de traitement. Si vous souhaitez vous assurer de l’enregistrement de votre règlement, veuillez vous connecter à la rubrique Mon COMPTE après avoir cliqué ici. Afin d’éviter ces délais de traitement, nous vous rappelons que vous pouvez choisir le prélèvement automatique. Pour cela,connectez-vous à la rubrique Mon COMPTE après avoir cliqué ici.
R - Non, les cadeaux sont réservés exclusivement aux abonnés. Si vous souhaitez vous abonner, connectez-vous à la rubrique Mon COMPTE après avoircliqué ici.
R - Vous êtes libre d’interrompre ou d’arrêter la collection à tout moment. Il vous suffit pour cela de nous contacter. Si vous recevez un colis après nous avoir notifié votre volonté d'interrompre la collection, vous pourrez soit le conserver en procédant à son règlement, soit le retourner par La Poste, sans l’ouvrir et en y apposant simplement la mention "REFUSÉ". Si des frais de port sont exigés par La Poste, ils vous seront remboursés sur demande accompagnée d’un justificatif de paiement. Les frais de port de tout colis ouvert seront à votre charge.
R - Vous pouvez refuser votre colis ou le renvoyer sous dix jours dans son emballage d'origine à l'adresse figurant sur l'enveloppe collée sur votre colis. Pensez également à nous contacter pour suspendre votre collection et éviter de recevoir un autre colis.
R - Malheureusement, non. Pour l'instant, l'abonnement n'est possible qu'en France métropolitaine.
R - Oui. En tant qu'abonné, vous recevrez votre premier classeur gratuitement avec votre 2e envoi. Si vous l'acceptez, vous recevrez automatiquement de nouveaux classeurs tous les 20 numéros à compter du n° 21, au prix unitaire de 8,99 € (au lieu de 9,99 €].

LA COLLECTION

R - Nous avons prévu de publier 60 numéros pour l'instant.
R - Les numéros paraissent en kiosque un mercredi sur deux (sortie du n°1 le 24 août 2016).
R - La collection est en vente chez votre marchand de journaux et sur Internet (www.f1lacollectiondevoiture.com et www.macollection.fr). Si vous souhaitez vous abonnez, veuillez cliquer ici.
R - Votre marchand de journaux peut s'adresser au distributeur pour effectuer un réassort ou demander à recevoir la collection. Il peut donc commander un ancien numéro et/ou vous mettre un exemplaire de côté avant chaque parution. Vous pouvez également vous abonner et recevoir vos exemplaires directement chez vous en cliquant ici.
R - Vous pouvez commander un numéro indisponible en kiosque en vous connectant à la rubrique Mon COMPTE après avoircliqué ici.



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